Shipping policy

A UNISSIGRAFF-LONDRA, ci impegniamo a fornirti non solo di alta qualità ma anche un servizio fluido e il servizio di consegna veloce. Tutti i nostri prodotti sono prodotti in una posizione a Londra, nel Regno Unito, e nella maggior parte dei casi verranno spediti entro 48 ore dalla conferma dell'ordine. Ciò è possibile perché il nostro produttore mantiene tutte le operazioni di personale e produzione nello stesso edificio, assicurando che ogni e ogni prodotto sia stampato e fabbricato secondo gli stessi standard elevati a lungo consolidati, in modo rapido ed efficiente.
Si prega di notare che, tuttavia, che dal momento che tutto è su misura per ordinare, i tempi di produzione possono variare in base al singolo prodotto e al tempo aggiuntivo per la consegna è richiesto, che varà anche a seconda della destinazione. Inoltre, sebbene le operazioni siano generalmente continue, i fine settimana e i giorni festivi non vengono conteggiati come giorni di produzione.
Attualmente, offriamo solo un'opzione di spedizione standard anche se stiamo cercando di aggiungere un'opzione accelerata. Detto questo, pensiamo che sarai felice con il servizio che forniamo.

Abbiamo cercato di riassumere i punti principali qui, con i dettagli di seguito.
Se dovessi sentire che qualcosa è mancante o difficile da capire, tuttavia, per favore non esitare a Contattaci, e affronteremo i tuoi punti.

• Il 95,4% dei prodotti viene spedito in 48 ore di conferma dell'ordine
• Spedizione gratuita per tutte le consegne e gli ordini del Regno Unito oltre £ 130.
• Tariffa flat per consegne internazionali sotto £ 130.
• Royal Mail 1st Class Service registrato per le consegne domestiche del Regno Unito, con la consegna del giorno successivo del 94%.
• Servizio tracciato da vettore affidabile per consegne internazionali, con tempi di consegna media di 3 ~ 5 giorni.
• Imballaggio minimo per limitare il peso e l'impatto ambientale.

Quando fai il tuo ordine, è necessario prima confermare i dettagli e il pagamento. Questo può richiedere fino a 48 ore, a seconda della natura dell'ordine. È inoltre richiesto il tempo per il design, se pertinente e la produzione (vedi sotto per i dettagli).
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via email da noi che includerà un numero di tracciamento che è possibile utilizzare per verificare il suo stato. Si prega di consentire a 48 ore per le informazioni di tracciamento di essere disponibili.
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni dal ricevimento della tua email di conferma della spedizione, per favore usa il Contattaci forma o inviare un'e-mail a sales-support@unissograff-london.com con il tuo nome e il numero dell'ordine, e lo esamineremo per te.

A causa della loro stessa natura, gli ordini d'arte personalizzati richiedono un po 'di tempo aggiuntivo per creare il design, ottenere la tua conferma, la fabbricazione dove richiesto, e spedire l'opera d'arte o il prodotto. I telai temporali previsti variano in base al corso e al luogo di consegna;

Come principio generale, miriamo a mantenere le spese di spedizione a un minimo e attualmente offriamo la consegna gratuita per tutti gli articoli nel Regno Unito, una tariffa forfettaria per le consegne internazionali fino a £ 129,99 * e consegna gratuita per le consegne internazionali per gli acquisti su un totale £ 130 *.

Tutte le consegne nazionali del Regno Unito sono gratuite.
Il nostro produttore utilizza il 1 ° servizio registrato della classe di Royal Mail per la maggior parte degli ordini sotto 2KG come servizio standard. La Royal Mail offre il 94% dei nostri ordini il giorno successivo, ma occasionalmente può richiedere 2-5 giorni, e in rari casi fino a 15 giorni lavorativi. I giorni di consegna standard includono il sabato, ma non la domenica.

Se il tuo articolo è oltre 2 kg, ingombrante o grande (oltre 60x40 cm), vengono utilizzati corrieri FedEx UK. Consegnano il giorno lavorativo successivo e fanno parte anche di un servizio standard.

Ad eccezione dei nostri prodotti digitali, tutti gli articoli di UnississcripRaff London sono prodotti e spediti da, il Regno Unito. Il nostro produttore utilizza FedEx, DHL, TNT, YAMATO o un servizio simile come predefinito per le consegne internazionali, poiché questi vettori offrono monitoraggio dettagliato e consegna rapida garantita e la maggior parte arriverà in 3 ~ 5 giorni. A seconda della destinazione finale, della facilità di passaggio e dell'accessibilità, può richiedere il minimo di 2 giorni per le principali città, o fino a 4 giorni in media, sebbene la consegna alle località remote possa richiedere più tempo.
Nei casi in cui una consegna remota incorre ulteriori supplementi riscossi dal corriere al momento della spedizione, UNISSIGRAFF si sforzerà di coprire tali costi ma si prega di comprendere che la consegna al di fuori dell'UE può richiedere il dazio fiscale locale di pagare che è amministrato dal territorio locale e quindi non nel nostro controllo.

Si prega di capire che al momento dell'UNESISSOGRAFF LONDRA offre solo acquisti on-line (Guarda perché qui.) E non forniamo un servizio locale o un servizio in negozio in questo momento.

Dal momento che tutti i prodotti di Londra di UNISSISGRAFF sono personalizzati su ordinazione, purtroppo non offriamo resi, rimborsi o cambiamenti come regola generale.
Tuttavia, vogliamo sempre garantire la vostra soddisfazione e in determinate circostanze prendiamo in considerazione le opzioni disponibili per caso per caso.
Per favore vedi il nostro Politica di ritorno e rimborso per ulteriori dettagli.

Si prega di essere consapevole del fatto che mentre copriamo tutti i costi correlati della spedizione, se si richiede la consegna del tuo acquisto di unisisscritoMraff London in una posizione al di fuori del Regno Unito, allora il tuo destinatario potrebbe incorrere in costi aggiuntivi che sono fuori dal nostro controllo, come non tasse personalizzate recuperabili o commissioni amministrative.

Dato che tutti noi siamo fin troppo consapevoli in questi giorni, le circostanze purtroppo possono essere superate il nostro controllo a volte ed eventi come l'attuale situazione covididica, le dispute del commercio, le condizioni climatiche avverse e altre questioni impreviste possono causare ritardi.
Il nostro produttore lavora a stretto contatto con la Royal Mail e Fedex per minimizzare eventuali ritardi che potrebbero sorgere con la consegna. Vi informeremo del corriere che è stato utilizzato per la consegna quando il tuo ordine è stato inviato. Informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine possono essere trovati sul sito Web del corriere ma se hai difficoltà a accertare la tua situazione, o più di 7 giorni sono passati da quando hai ricevuto la tua email di conferma, per favore Contattaci E faremo ciò che possiamo per aiutare.

In parte per ridurre al minimo i costi per la spedizione, ma anche nel tentativo di ridurre la nostra impronta di carbonio, il nostro produttore mantiene al minimo il confezionamento.
Sebbene questo non abbia assolutamente alcuna implicazione per la qualità dei tuoi acquisti, o il loro trasporto (infatti, come puoi vedere sopra, usiamo solo i migliori portatori per la spedizione sicura e affidabile), significa che non arriveranno in una fantasia scatola o avvolto in cartolina foglia d'oro costosa. Crediamo che non solo sarebbe un approccio costoso e inutile, va anche contro il valori e filosofia di UNISSIGRAFF LONDON, e i nostri sforzi per aiutare a creare un mondo migliore per i nostri figli.
Ancora una volta, questo non ha alcuna portata sulla qualità delle merci che acquisti, o la loro importanza per la nostra causa, ma vorremmo chiedere la tua comprensione quando ricevi la tua consegna UNISSISGRAFF.

Per ulteriori informazioni visita il nostro Pagina di sostenibilità.

Se avete domande, in qualsiasi momento, sentiti libero di farlo Contattaci.
Allo stesso modo, stiamo sempre cercando di migliorare e accogliere il tuo feedback quindi per favore Facci sapere Se hai commenti.