Commandes personnalisées FAQ

Q. Quelles sont les commandes personnalisées d'Unissograff ™?
UNE. Tout simplement - votre produit désiré avec votre conception d'unissograff ™ souhaitée.
Nous sommes fiers d'offrir ce service unique, vous permettant de sélectionner n'importe quelle conception de l'illustration d'unissograff et de l'avoir appliqué au produit de votre choix.
Pour seulement une petite taxe de préparation, nous préparons votre produit à la manière dont vous le souhaitez ... Faites simplement vos sélections et choisissez votre conception de l'Unissograff préférée!
Et cela fera encore des dons aux enfants dont les dessins constituent la base des œuvres d'art.

Q. Comment ça marche?
UNE. Nous espérons qu'il est facile de comprendre, mais il existe une explication détaillée incluse dans les images en haut à gauche. Cliquez simplement sur l'image Description et élargissez-la pour voir les instructions.
Bien sûr, si vous avez des questions s'il vous plaît n'hésitez pas à Nous contacter.
De même, nous aimerions avoir de vos nouvelles si vous avez des commentaires sur le service.

Q. Puis-je utiliser mes propres images?
UNE. Malheureusement non. Le concept d'Unissograff ™ est «don art» - nous créons des œuvres d'art des dessins «Rakugaki» fabriqués par les enfants qui vivent dans des difficultés ou de la pauvreté et donnent une partie du produit aux organismes de bienfaisance qui soutiennent ces mêmes enfants (En savoir plus ici). Cela signifie que nous n'offrons que nos propres conceptions.
Vous pouvez cependant commander votre propre unissograff Design d'art personnalisé- Fabriqué avec les dessins de votre enfant - et utilisez-le pour commander un élément unique de votre choix.

Q. Combien de temps faut-il?
UNE. Pas beaucoup plus longtemps que de commander un produit régulier! Nous demandons simplement 2 ~ 3 jours pour faire les préparatifs avant de passer votre commande à notre fabricant. Il faudra 2 environ 2 ~ 3 jours pour rendre votre produit, puis deux à 2 environ 7 jours pour atteindre votre destination demandée, en fonction de votre emplacement.
Tous ont dit et fait, vous devriez avoir votre article personnalisé en un peu plus d'une semaine.

Q. Pourquoi les sélections sont-elles parfois différentes?
UNE. Nous avons pris soin de vous assurer que les images de l'oeuvre de chaque collection sont mieux adaptées à chaque produit et il y a donc des variations de leur présentation. Les œuvres d'art, par exemple, peuvent couvrir toute la zone de produits. Il y a des œuvres d'art pour enfants, d'autre part, sont des conceptions plus petites et plus transparentes et nous offrons donc la possibilité de choisir une couleur d'arrière-plan pour votre produit. Dans les cas où cela est logique, nous offrons également la possibilité de changer la couleur du côté inverse.
De plus, conformément à l'esthétique de l'Unissograff, nous avons préparé des images spécifiques au verso de certains produits (par exemple les t-shirts), bien que nous offrons la possibilité de changer ceux qui conviennent à votre goût.

Q. Et si mon produit livré est différent?
UNE. Votre satisfaction est primordiale et notre application est conçue pour vous offrir la meilleure image possible de ce que votre produit souhaité ressemblera à vos sélections, mais nous demandons un certain degré de compréhension qu'ils peuvent ne pas être exactement pareils (teintes de couleur et positionnement des œuvres d'art peut différer légèrement, par exemple).
Malheureusement, puisque tous nos produits sont fabriqués à la main sur commande, nous n'offrions généralement pas de remboursement, mais si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez bien sûr bien sûr. Nous contacter Et nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation.
Pour plus de détails, veuillez consulter notreRetours et politique de remboursement.

Q.
UNE.

Si vous avez des questions non couvertes ici, ou souhaitez suggérer des ajouts ou des améliorations, alors n'hésitez pas à Faites le nous savoir!